何裕炳独家详解京东战投:双方一见钟情,定制家居行业找不到第二个尚品宅配

何裕炳独家详解京东战投:双方一见钟情,定制家居行业找不到第二个尚品宅配
2021年07月15日 19:48 时代财经

本文来源:时代财经 作者:幸雯雯 周嘉宝

7月6日,尚品宅配副总经理、董事会秘书何裕炳接受时代财经长达3小时的专访,这是尚品宅配宣布与京东达成战略合作后首次接受媒体采访。

关于此次合作,何裕炳认为双方目标高度契合,各有优势,“大家都是奔着一个目标去的”。这个目标,在何裕炳看来,是对行业产业链的重构,难度系数很高,且是一个漫长的过程。

他对时代财经坦言,希望尚品宅配能在整装赛道上得到真正的提升,因为在这个赛道,他能看到尚品宅配市值增长、营收增长、利润增长的下一个高光阶段。

图片来源:尚品宅配官微

“一见钟情”的战略合作

与京东合作几乎是“一见钟情”。尚品宅配一方由董事长李连柱牵头,京东一方则由副总裁赵英明亲自带队。

因为疫情缘故,双方更多开展线上会议。“面对面交流的话,几乎每月一次,我们去了北京,赵英明他们也来广州,到尚品宅配的工厂和门店作实地考察。”

“大佬”级见面,会谈时间很紧,每次大约持续一小时,主要确定短、中、长期的战略目标,而底下负责战投、业务、财务和法律等团队则需做好充足准备,围绕各自业务板块不断深挖、确定合作细节。

何裕炳形容这是一件“难度极高”的事,“我们已经有一拨人在北京,跟京东的团队做技术对接。过两天另一拨人也将前往北京,对接流量相关的业务。双方目标一致,也设置了KPI考核和进度安排,我们对此抱有极大的期待和信心。”

作为定制家居的“领跑选手”,继索菲亚(002572.SZ)、好莱客(603898.SH)IPO后,尚品宅配于2017年3月7日深圳创业板上市,成为国内定制家居第三股,紧跟其后是欧派家居(603833.SH)。定制家居“四大天王”的行业格局就此形成。

不过,何裕炳形容尚品宅配是“细胳膊”,还不是巨头,他预判未来定制家居行业会逐步迈向“建材化”,即企业C端的议价能力会越来越弱,逐渐演变供应商的角色。

互联网与家居企业强强联手,已是大势所趋。

2018年2月11日,居然之家(188268.SH)宣布与阿里达成新零售战略合作,后者与关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,被行业视为互联网巨头正式入局家居行业的第一个信号弹;同年10月,红星美凯龙(601828.SH)也与腾讯达成战略合作,共同推出IMP全球家居智慧营销平台。

据何裕炳介绍,此前其他互联网巨头也曾向尚品宅配伸出“橄榄枝”,尚品宅配选择早已在家居行业“试水”的京东是经过深思熟虑的。

6月25日晚间,尚品宅配的公告显示,股东达晨系拟向北京京东世纪贸易有限公司转让5.02%股份,同时公司拟向京东定增募资不超过5.34亿元。在交易完成后,京东将持有尚品宅配8.83%的股份,京东也将通过所提名的董事实际参与尚品宅配公司的治理。

整装是未来的“超级终端”

尚品宅配此次发行募集资金将用于其全资子公司成都维尚家居科技有限公司生产基地建设项目以及公司补充流动资金。

早在2017年,尚品宅配便宣布拟自筹资金10亿元,在成都投资建设西南研发生产基地。当时尚品宅配的生产基地全部位于佛山市,一定程度上影响了交货周期,也加大了物流成本。为了优化生产基地的布局,在华东地区设立生产基地后,尚品宅配投资成都维尚,建设其位于西南地区的智能定制家居研发生产基地。目前,西南研发生产基地仍在建设中。

图片来源:尚品宅配官网

在业务方面,尚品宅配和京东会在品牌、流量、供应链、技术研发等板块合作。具体来说,分为六大业务。

第一是“线上引流获客及线下门店运营合作”。何裕炳指出,京东的站内流量很大,但里面每个垂直类目的流量转化率有所差异,“在京东平台内,3C的转化率很高,但如果消费者有家装需求,可能更多去找装修公司或问朋友。”何裕炳举例说明,在流量方面,尚品宅配可基于对行业的理解,加速京东站内流量转化,与其形成互动,从中获得流量。

在线下门店运营合作方面,尚品宅配将通过接入京东供应链、流量、金融等方面的能力支持,搭建全新的交易场景基础设施,实现“线上获客-线下服务-线上交易”的交易场景。

“比如说,以前我们门店的一些软装饰品,只是样品,不在商品供应链系统里,消费者想买,却买不了。”何裕炳解释道,这并非门店定价后把样品卖出去这么简单,背后涉及的供应链管理极其复杂。

“而供应链系统是京东的优势,到时候我们可能会优先采用京东的供应链,在交易环节可能通过扫码支付和京东物流,完成商品的交易和配送。”何裕炳告诉时代财经。

第二是“中央厨房式供应链及物流合作”。“中央厨房”原是餐饮业的概念,指的是集中规模采购,形成标准化的生产及操作模式,可降低成本,保持稳定供应,实现企业利润最大化。

目前,国内的家居建材商都是自建渠道,多级代理,运行效率较低。但何裕炳认为,在未来多级代理渠道会逐渐消失。

以海底捞的中央厨房供应链为例,何裕炳指出家居建材行业也要作类似的产业链重构,才能把供应链做活,“未来,通过与京东合作,我们有可能会建立起一个面向行业从业者的整装供应链大平台,这种模式更高效,创造更大的社会价值。”

在何裕炳看来,整装模式是未来家居市场的“超级终端”。但他也坦承,产业链的重构会触动多方利益,“难度系数很高”,是个漫长的过程。

除此之外,双方还会在数字化BIM整装业务扩张及搭建平台化基础能力、工装项目合作、金融合作、共建MCN业务等方面做资源整合,牵涉的业务范围很广,需要磨合的过程还很长。

不过,在何裕炳看来,尚品宅配和京东的契合度较高,采访过程中他多次提到双方的合作是平等、互补的,“我们双方的合作是咬合的,各有优势,大家都奔着一个目标去。”

图片来源:尚品宅配官微

“奇葩中的战斗机”

值得注意的是,就在京东战略投资尚品宅配后不久,7月6日,贝壳找房也高调宣布与圣都家装达成协议,将收购圣都100%的股权,总对价不超过人民币80亿元。

何裕炳认为,只围绕硬装的传统装修难以进入规模效应增长的良性循环。京东愿意投资全面转型整装的尚品宅配,贝壳愿意收购一个整装企业,都是市场对“整装”释放的积极信号,“市场投了赞成票。至于具体业务方向、市场地位,这是涉及到战术层面的。”

东兴证券研报显示,定制家居企业布局整装模式各不相同。索菲亚、志邦家居主要为“2B”模式,由企业或其经销商与装企合作,提供定制家居产品及相关服。尚品宅配最为特殊,除了通过建立自有整装品牌,经营整装业务所有环节外,还购建整装云平台,通过互联网、大数据、云计算、AI人工智能、敏捷供应链管理等创新技术手段为传统家装企业进行创新产业模式赋能。

然而,做好供应链整合并非易事,其庞杂的供应体系与巨量的服务需求都可能让企业面临重压。为什么京东偏偏与做供应链整合的尚品宅配对上了眼?

“我们属于家居奇葩中的战斗机。”何裕炳认为,京东要想在家居行业中找到第二个与之匹配的“尚品宅配”机会渺茫,“尚品宅配是全行业唯一一个在多个城市有自营门店的IT技术基因的家装企业”。

由圆方软件跨界转型而来的尚品宅配有得天独厚的数字化基因。1994年圆方软件专攻家居设计软件市场。2006年尚品宅配设立佛山维尚正式进入定制家居生产领域。2007年尚品宅配就依托自身数字化优势建立了海量“房型库”,后来拓展到“产品库”和空间解决方案。之后,设立新居网O2O互联网营销服务平台,用柔性生产技术实现了规模化生产的“C2B+O2O”的商业模式。

图片来源:尚品宅配官网

关于技术,何裕炳认为,面对零售型整装,一定要解决数字化、信息化、装配化问题。他坦言,未来尚品宅配的软件技术不仅要服务内部,更要提升外部使用占比。

资料显示,此次除了京东对尚品宅配圣诞鸟整装业务进行运营扶持,助力业务数字化、信息化升级以外,双方还将共建HOMKOO整装云业务,对外共同拓展与服务更多的整装云会员。

“线上要进行改造,我们帮助京东一起建立信息化流程,打通跟京东的信息和数据,消费者在京东上的家装需求,最终在尚品宅配能够全流程可视化透明落地。”何裕炳理想中的整装流程是根据消费者需求快速数字建模,通过BIM深化设计,计算出高效的调度服务方案的整装模式,“现场施工占比越来越少,装配安装占比越来越多。”

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