2021年，在碳达峰、碳中和成为国家战略的大背景下，新能源汽车市场爆发出惊人的加速度。乘联会数据显示，今年1-10月，国内新能源汽车产销分别完成 256.6 万辆和 254.2 万辆，同比均增长 1.8 倍，预估今年渗透率有望达到15-16%，2020年约为5%。
新能源汽车市场巨大的成长空间，也为汽车金融机构提供了一条新赛道，率先布局的机构已经饮上了“头啖汤”。以平安银行汽车金融为例，2021年1-9月，平安银行汽车金融贷款新发放1,958.95亿元，同比增长23.7%， 新车贷款中个人新能源汽车贷款新发放 107.28 亿元，同比增长 202.8%，远超大盘增速。
相比传统燃油车成熟的营销模式和厂商关系，汽车四化趋势正在从底层重构行业的商业逻辑。产品上，新能源汽车电池、智能网联等技术层面的快速迭代，带来车辆残值不稳定风险；销售模式上，线上+线下、直营和加盟、售前和售后线下场景分离的混合多元化成为常态；服务方面，打造用车全生命周期闭环服务正成为汽车厂商的新攻坚课题，尤其是对具备互联网基因的造车新势力来说，用户服务运营已经迈入精细化、体系化；盈利模式方面，Z时代消费者的崛起，以及汽车智能化趋势下，个性化、定制化的售后权益包等产品服务大行其道，不仅可以有效增加厂商与客户的触点，也为厂商创造了新的利润点。
面对全新且仍在快速进化中的“新赛道”，金融机构必须以更主动的探索姿态、更开放的创新思维，深入新能源汽车产业链全景，不断挖掘细分场景下的金融痛点，主动调整产品设计、风控管理，重塑业务流程，全面升级服务。平安银行在新能源汽车金融领域取得的领先优势，得益于其深耕汽车金融领域多年经验积淀，也离不开其综合化银行、AI 银行、远程银行、线下银行、开放银行相互衔接并有机融合的“五位一体”新发展模式驱动。
一方面，平安银行通过将零售终端的资金需求与上游生产制造的融资需求进行有机连接，为新能源汽车厂商提供打包金融服务，有效拓展金融产品服务边界，通过加强与新能源汽车厂商合作，不断升级产品能力，丰富互联网线上合作场景，为合作方提供符合其场景、流程、产业需求的一站式合作方案，实现“共同经营、共建生态、共助实体”。为充分满足新能源品牌透明、高效、便捷的用户体验需求，平安银行推出了线上化金融产品，并与合作方实现全流程系统对接，客户信息填写、授权、面签、放款等贷款流程关键节点全部实现线上化，进度与品牌方实时同步，实现销售与金融服务无缝对接。针对新能源品牌存量客户购买售后产品的资金需求，平安银行推出附加费用贷款产品，客户扫码实现线上自主申请、快速出额、自助提款，通过定向支付，款项可直接支付给合作品牌购买汽车周边产品。
另一方面，深耕平安集团生态内场景，发挥综合金融服务上的能力与优势，通过口袋银行app构建车商城，构建覆盖客户选车、买车、用车、置换全周期的服务平台。在平台上，用户不仅可以实时了解到优惠购车金融信息，成为车主后还可享受到加油、充电、洗车、缴费等用车环节的权益。同时，围绕车主客户的资金需求，车主生活平台也会推出更多车主专享的金融产品以满足客户的需求，通过平台的构建，增加与存量客户的触点，让平安车主客户享受到平安银行有温度的金融服务。
来源：汽车金融
