构建线上线下一体化患者管理模式:京东健康与百济神州达成战略合作

构建线上线下一体化患者管理模式:京东健康与百济神州达成战略合作
2021年11月26日 15:40 中新经纬

  中新经纬11月26日电 随着在医药领域持续的创新支持和研发投入,我国自主研发创新药飞速发展。同时,“互联网+”的加速普及,也为创新药推广和服务模式创新提供了更多动力,不断推动传统医药行业的数字化转型。

  11月25日,京东健康与全球性生物科技公司百济神州正式达成战略合作。凭借优质的医药供应链能力和丰富的互联网医疗服务资源,京东健康将在进一步提升创新药可及性基础上,全面升级线上线下融合的一站式专业服务体验,与百济神州共同打造肿瘤患者管理专业化服务“创新样本”。同时,双方还将在医药数字化营销等领域深化合作,并携手领域内更多合作伙伴加速医药数字化生态融合,推动传统医药行业的数字化转型。

现场签约合影,百济神州副总裁、大中华区市场营销负责人刘焰(左),京东健康医药事业部负责人王一婷

新药首发登陆京东大药房 加速实现创新药的无差别可及

  近两年,随着国家各项医保政策的出台与实施,创新药入选医保目录节奏加快,这为创新药的加速可及创造了更好条件;而京东健康与百济神州的战略合作,就始于双方的肿瘤创新药合作项目。

  自2020年下半年以来,百济神州旗下抗PD-1抗体药物百泽安®(替雷利珠单抗注射液)、首个中国原研出海的BTK抑制剂百悦泽®(泽布替尼)、自主研发的卵巢癌治疗药物百汇泽®(帕米帕利胶囊)、以及独家引进的肿瘤创新药安加维®(地舒单抗注射液)、瑞复美®(来那度胺胶囊)等产品,陆续在京东大药房首发上线。截至目前,百济神州获批准入市场的肿瘤创新药全线多数产品已在京东大药房上架。

  此次京东健康与百济神州达成战略性合作,双方将依托线上线下一体化服务能力,为患者提供专家远程复诊续方、在线购药、送药上门等服务,解决患者“买药难、用药难”的痛点问题,将药品更快速、更便捷地送到患者手中,进一步提高肿瘤患者创新药的可及性。

  其中,针对要求更高的肿瘤冷链创新药,基于京东大药房“自营冷链”能力,双方实现了向更多地区有需求的人群,提供全国无差别的药品供应与服务。目前,京东大药房“自营冷链”能力覆盖的城市数已超过200个,能提供从仓储到配送的线上线下一体化供应链解决方案,以保障冷链肿瘤药品的安全、稳定、快速送达。

聚焦肿瘤患者关爱服务 提升一站式专业服务体验

  实际上,在超过一年的创新合作中,京东健康和百济神州已经探索推出了一系列肿瘤患者关爱服务项目,通过打造创新可及的治疗方案,以及通俗易懂的疾病科普等,共同为提升患者治疗效果和生活质量努力。

双方团队合影

  此次达成战略合作,标志着双方合作场景将全面拓展。京东健康将进一步开放“互联网+医疗健康”生态能力,与百济神州一同为患者提供更便捷、更专业、更高质量的医药健康一站式服务;同时,百济神州也将全面发挥其在诸多疾病领域的专业技术与资源优势,与京东健康共建创新型患者服务体系,共同提升线上线下一体化和专业化的患者服务体验。

  基于双方的战略合作,京东健康将携手百济神州围绕患者服务和安全用药需求,全面构建一站式患者管理模式,覆盖患者的科普教育、预防治疗、疾病康复、用药随访、创新支付等服务全场景;同时,双方也将升级患者用药的数字化管理服务,全面保障“最后一公里”的用药安全。此外,双方还将在医药数字化营销、肿瘤单病种患者管理、数字化健康服务体系建设等方面开展全方位合作,进一步解决创新药可及性、可支付性及肿瘤患者全病程管理等方面的行业难点、痛点。

  百济神州副总裁、大中华区市场营销负责人刘焰表示,在“互联网+”的助力下,肿瘤创新药的普及速度和广度得以提升,服务模式的创新速度和质量得到提高。“药品渠道通过‘互联网+医疗健康’下沉,患者可以打破地域和销售层级的限制,便捷地用上新药和好药。未来,百济神州和京东健康将继续依托各自优势资源,跨界融合医药和“互联网+”,致力推动产业融合,以更好地服务患者,共同推动中国公共健康事业发展。”

  京东健康医药事业部负责人王一婷表示,随着双方战略合作的开启,百济神州旗下的更多创新药将依托京东健康极具优势的供应链能力和医药健康一站式服务能力,为全国用户提供无差别的供应和服务;同时,线上线下一体化的患者管理数字化服务体验,也将给更多患者带来更便捷、更专业、更安全的可信赖保障。未来,京东健康将继续携手百济神州和更多合作伙伴,持续为医药行业数字化转型创造更有利的条件,加速助力“健康中国2030”落地。(中新经纬APP)

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