2024年3月13日，博通咨询发布年度奖项，支付宝获得2023年度优秀外国人支付服务机构奖。
在中国人民银行和国家外汇管理局的指导支持下，支付宝与网联清算公司、中国银行、工商银行、境外钱包等合作伙伴紧密协作，实现境外人士通过「下载支付宝App后绑定境外银行卡」（外卡内绑）以及「直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码」（外包内用），两套服务方案来保障境外个人在境内的移动支付便捷服务。
这两项服务较好得满足了境外游客来华移动支付的需求。继成功保障服务杭州亚运会之后，服务规模持续扩大。2023年四季度日均交易笔数是三季度的近2倍，单日交易峰值也不断创新高。
为树立行业楷模，引领支付行业未来风向标，博通咨询发布“博通风向奖”，支付宝获得年度优秀外国人支付服务机构奖。
2024年3月7日，国务院发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，指导支付服务主体不断提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务便捷性和满意度。
支付宝积极响应党中央、国务院相关决策部署，在中国人民银行和外汇局的支持和指导下，扎实推进落实各项措施，针对老年人和外籍来华人员持续优化支付服务。其中，已完成提升和优化外国人交易限额，单笔交易限额从1000美元最高提到5000美元，年度交易限额从10000美元最高提高到50000美元；多语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务将陆续上线。
提额得到了外籍用户的广泛欢迎。浙江工商大学国际教育学院张老师表示，“支付宝提高外籍用户移动支付限额非常及时。很多留学生在中国居留时间长，学业缴费、衣食住行都少不了用到支付宝。”
作为国内第一家正式获批实践“绑境外银行卡”的支付机构，支付宝已经成为外国人在中国的百宝箱，也给中国商家带来了新生意。境外来华用户下载支付宝、绑定国际银行卡（包括Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等卡），就可以像中国人一样消费。支付宝联合行业伙伴提供了便捷的在线数字服务，包括在线翻译、打车、订酒店、预定景点门票、乘坐公交、租充电宝、汇率查询等，多方位助力外国友人一部手机畅游中国，也推广中国旅行和文化。
蚂蚁集团旗下的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案也支持10个境外钱包用户入境后直接扫码付款，包括AlipayHK（中国香港特别行政区）、Touch 'n Go eWallet（马来西亚）、Kakao Pay（韩国）、MPay（中国澳门特别行政区）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、Naver Pay（韩国）、Toss Pay（韩国）、 TrueMoney（泰国）等。
数据显示，2024年春节期间，境外游客在中国用支付宝消费金额同比增长500%，用境外钱包扫支付宝二维码消费的金额同比增长32倍。龙年春节，做境外游客生意的商家数则同比增长560%。
