淘宝官方回应“淘宝免单”事件：并非系统bug，而是特别策划的答题免单活动
近日，关于淘宝用户突然收到订单被免单的消息引发了网络热议。此前，许多淘宝用户在5月6日上午发现自己的订单已被成功免单，但并未得知具体原因和相关活动规则。
对此，淘宝官方于当日17:30通过官方微博发布了正式声明，澄清这次免费赠送活动并不是由于系统故障所致，而是一场特别策划的答题免单活动。
根据官方声明显示，此次活动名为“21周年庆”，旨在庆祝淘宝平台成立21周年。所有参与该活动并获得红包的用户均可使用这些红包来购买商品，并享受相应优惠。
据悉，“21周年庆”每天将进行三轮答题环节，参与者需要在指定时间回答正确的问题才能有机会赢得免费赠送资格。当消费者成功购买对应金额的商品时，即有机会获得免单优惠。
值得一提的是，在“21周年庆”期间预计会有高达100万个免费赠送名额供广大用户使用。这些机会将通过抽奖或其他方式发放给消费者，带来实实在在的优惠和惊喜。
此次“淘宝免单”事件引发了不少网友的关注和讨论。尽管其中部分用户担忧这些可能会被追回的商品是否有效，但淘宝官方已经明确表示所有获得的红包均有效，并鼓励大家积极参与这一精彩纷呈的购物节活动。
