今年的天猫618,玩起了“超级买家秀”!

今年的天猫618,玩起了“超级买家秀”!
2020年06月04日 13:22 数英DIGITALING

我们在网购尤其是买衣服的时候,常常会将买家秀作为重要参考,即便是线下买了东西拍照,也会自然而然地将“买家秀”挂嘴边。而实际上,“买家秀”是伴随电商兴起的词汇,可以说是天猫的原生资产。此次天猫618理想生活狂欢季就以“超级买家秀”的升级形象亮相,狂欢尚在进行,营销爆点已出现不少。

「超级买家秀」抢占用户心智

营造618狂欢氛围

● 基于UGC互动,“重金求词”共创《买家秀高频词汇书》

或许你也有这样的苦恼:想给网购的商品撰写买家秀文案时,却遭遇灵感的滑铁卢,连15字都凑不满,那种感觉就像学生时代写作文,非常想要有一本好词好句大全助自己一臂之力。而这个愿望,天猫就帮你实现了。

5月底,天猫官微发起重金求词,全网征集#超级买家秀#高频词汇,并以丰厚稿费酬谢网友。

众多品牌转发加码,为用户提供文案写作灵感,为自身带货,也进一步扩大活动声量。网友们集思广益,纷纷展现出自己作为网购达人的资深文案水平,很快评论区就聚集了大量我们非常熟悉的高频买家秀用语。

天猫集结网友们的智慧,在6月1日正式推出《买家秀高频词汇书》,开启超级买家秀在线教学。

不得不说,这封面跟我们学生时代的教辅简直如出一辙,而内页也有词汇书“内味儿”了。“很满意的一次购物”、“无限回购”、“爱了爱了”等用词,让每一位有过撰写买家秀经验的用户都倍感熟悉,虽有调侃的意味,但也真的能够帮助到用户解决他们的买家秀文案难题。

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天猫从用户写买家秀评价词穷的痛点出发,以“重金求词”的方式激发社交能量,征集大量UGC,并依托活动的趣味性以及实际利益点促进用户自发传播,进行外围扩散。

《买家秀高频词汇书》的征集过程,一方面为品牌与用户构建链接点,加强品牌与目标消费者的互动,另一方面也通过内容共创的方式,极大程度提升用户参与感,以social化的语言将“买家秀”文化搬上台面,激发用户共鸣,发酵社交话题。同时,这也是“超级买家秀”概念第一次出现,天猫从用户熟悉的语境出发,在互动中提炼买家秀文案,无形中加强了用户对于“超级买家秀”的认知度。

● 原生内容再创造,魔性视频引爆社交话题

词汇书之后,天猫紧接着又推出了一支#超级买家秀#的魔性视频——

短片里哭得梨花带雨的女生,转身秀出了“这款睫毛膏怎么哭都哭不花”的超级买家秀;做着空中瑜伽倒立的女子,实际上是为了秀她新买的假发有多服帖;开玛莎拉蒂的男子,停好车后在为手腕上戴着的小猪佩奇手表撰写买家秀;游戏机有多好玩的买家秀,则由男朋友有多敷衍自己来佐证……

我们时常会在天猫站内看到不少像“这款小猪佩奇手表影响我开玛莎拉蒂吗”这样让人啼笑皆非的用户评论,而这支魔性视频将这些颇具槽点与话题性的买家秀内容,进行夸张化的再创作,将一个“秀”字玩到极致。

天猫基于站内原生内容,锁定用户喜爱反差感、病毒性视频的心理锚点。官方主动玩梗,挑起社交话题,与用户玩在一起,也进一步拉通用户对“买家秀”的感知,打造并强化“超级买家秀”这一品牌icon,引发全网讨论,烘托狂欢氛围。

如果进一步思考为什么今年天猫618会选择在“买家秀”上做文章,就会发现,作为天猫的原生文化资产,“买家秀”不仅为商家打造口碑,为消费者提供购买参考,更重要的是,它是平台连接商家品牌与用户的桥梁,为原本冷冰冰的交易行为赋予生活的烟火气及情感价值。“买家秀”文化发展至今,本身就已具备全民化的认知基础、“野生”的娱乐基因与想象空间,具有强大的营销势能。

从买家秀高频词到魔性视频,天猫对“买家秀”进行价值凝练,并将其升级成为“超级买家秀”。通过挖掘话题点,天猫在与用户的深度互动中打造“超级买家秀”概念。此举盘活了站内丰富的内容资产,将原生的买家秀文案编纂成书,将无厘头的买家秀文化拍成更夸张的魔性视频,买家秀由此拥有了更多趣味性与社交属性,此谓“超级”;同时,天猫还抓住当代年轻人自我表达的需求,围绕买家秀进行造梗、玩梗,放大“秀”的成分,打造买家秀成为用户的社交货币,从而进一步营造“秀文化”氛围。这一阶段的创意呈现塑造并强化了“超级买家秀”这一文化IP,借助用户的情感共鸣与价值认同,激发用户参与这场狂欢盛宴的热情,为天猫618理想生活狂欢季强势赋能。

 营销总结 

1、挖掘原生文化资产,“超级买家秀”实现心智占位

今年天猫618深入挖掘平台“买家秀”现象,利用其高认知度与可塑性进行创意呈现,实质上也是对其原生资产的充分利用,由此将“买家秀”与天猫进行深度绑定,完成品牌对用户心理的占位。

2、精准洞察用户行为,内容型社交打破沟通壁垒

目前我们所看到的《买家秀高频词汇书》与#超级买家秀#魔性视频,都是基于天猫对于用户行为的细致洞察所展开的。人格化的天猫官微持续发挥其娱乐属性与影响力,以内容型社交激发用户参与创作与互动,打破品牌营销的沟通壁垒,打造全民狂欢。

3、品牌资产IP化,拓展节日想象空间

“超级买家秀”的概念打造与价值深化,也是天猫将其品牌原生资产IP化的过程。天猫通过一系列营销创意,创造618全民“秀文化”,使得“超级买家秀”成为全民文化现象。而“买家秀”本身就衍生于消费行为,围绕“买家秀”的狂欢氛围也有效激发用户购物热情。

伴随着6月的到来,天猫618理想生活狂欢季的热度也持续上涨,“超级买家秀”的主题以其丰富的情感价值联结用户,相信在后续的传播中也会迸发出更多的可能。

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