用户破3亿,云闪付何以强势崛起?

用户破3亿,云闪付何以强势崛起?
2020年08月07日 16:24 新金融琅琊榜

上线不到三年,用户数量突破3亿,这是银联云闪付APP交出的最新成绩单。

在移动支付市场格局趋于固化、互联网流量红利濒临枯竭之时,云闪付何以强势崛起?

通过梳理云闪付的成长历程,可以清晰地窥见其进击逻辑:顺应数字化发展潮流,发挥金融科技优势,以便民、利企为导向,连接政府、金融机构、用户和商户,走出了一条差异化的发展道路。

自上线以来,云闪付APP持续集成新功能、新权益,跨行账户管理功能日趋完善,信息架构不断调整优化,内容服务日益丰富,便利百姓方方面面的日常生活所需。

不久前上线的云闪付APP8.0版本,集合惠民小程序、消费券、健康码、卡权益、境外服务和移动支付便民工程6大特色功能,升级数字社区、数字校园、数字医院、数字政务等板块,同时上线“活期+工资”定时理财、信用卡账单分期等金融产品,标志着云闪付APP日趋成熟。

中国银联执行副总裁郝哲在昨日举行的媒体沟通会上表示,云闪付在广阔的移动支付市场拼搏出了一席之地,致力于在各个场景让用户得到更多实惠。

践行“六稳”“六保”,助力经济回暖

2020年,突如其来的新冠疫情,给社会经济发展带来了前所未有的挑战,既要做好科学防控,又要确保复工复产。在此过程中,云闪付APP扮演了重要角色。

为做好“六稳”工作、落实“六保”任务,云闪付APP上线健康码、助发消费券、打造云闪付商城助销渠道,聚焦便民服务,加大对中小微、农业生产等重点领域企业的支持力度,持续提升支付服务实体经济的能力。

疫情发生以来,云闪付APP快速上线“防疫抗疫”专区,目前共推出了28项健康码相关服务应用,覆盖全国2300余市县,并依托乘车码开发健康状态查询功能,实现“两码合一”。近日,云闪付APP还开通了核酸检测在线购买及预约服务,北京、广州等十余个主要城市用户可以一键预约核酸检测。

为了稳就业、稳民生,今年4月,银联积极响应央行工作部署,第一时间启动“重振引擎”助商惠民计划,而通过云闪付APP发放消费券则成为了至关重要的抓手。

到目前为止,云闪付APP助力地方政府及商业银行,在武汉、南通、宁波、青岛等128个城市(区)发放消费券重振消费引擎,涉及餐饮、购物和市内交通等高频消费场景的2000多个热点品牌、逾40万家线下门店,拉动消费近20亿元,九成受益商户为中小微企业。

作为就业群体的重要组成部分,中小微企业的稳定发展成为稳就业、稳民生、助力复工复产的重要一环。

云闪付APP大力支持千万小微商户的“小店经济”,通过大数据实现商户选择的精细化布局,以便捷的交易方式和实在优惠促进客流回升、交易升温,释放消费活力。

与此同时,为了降低中小微运营成本,云闪付APP对小微企业用户降低或减免二维码交易的收单手续费,并携手24家银行、10家收单机构、20家服务商,对符合条件的小微企业按照比例返还手续费。

为纾困农村小微商户,云闪付APP内开设农产品产销信息流通的绿色通道,为农产品打开销路,为农户实现增收。

不断丰富使用场景,将便民做到极致

作为由中国银联与商业银行共同开发建设的银行业统一APP,云闪付APP以跨行账户管理为核心,融合二维码、手机闪付、刷脸付等多种支付方式,提供集转账、零手续费还款、理财、信贷等一站式金融服务。

目前,云闪付APP支持在线申请20多家银行的400余种信用卡,支持150多家银行信用卡账单查询与零手续费还款、620多家银行借记卡余额查询。

在支付场景上,云闪付聚焦百姓日常生活的高频刚需领域,不断加快布局,将便民做到极致。

基于现有的十大便民场景,云闪付进一步推动移动支付便民工程向县域农村市场下沉,全新的智能化移动便民服务可根据用户所在地,智能推荐相关的本地便民服务。

数据显示,如今全国34个城市地铁、1700多个城市和县域公交、近22万零售商户、近10万超市便利店商户、300多万餐饮商户、35万多台自助售货终端、近2000所校园、逾3600个企事业单位食堂等均支持包括云闪付APP在内的银联移动支付。

截至6月份,云闪付APP已接入2个省级一网通办应用,涉及服务事项达300余项;接入逾2800项公共事业缴费内容,覆盖全国逾300个大中城市。

在境外,全球61个国家和地区已支持银联移动支付服务,包括云闪付APP扫码和手机闪付一“挥”即付。其中,扫码支付覆盖了境外40个国家和地区超过70万家商户。

今年上半年以来,云闪付APP还新上线了“香港缴费”、“跨境海淘”等,同时上线全球定位服务、境外信息化展示架构,并对多个境外版APP进行优化,提升用户境外使用体验。

以小程序连接各方,助推数字化升级

惠民小程序是云闪付APP8.0版本的一大亮点,使得云闪付成为连接政府、金融机构、用户、商户的重要桥梁。

尤其在今年疫情发生之后,数字化运营需求井喷,惠民小程序以便捷、高效的特征,帮助商业银行与商户快速接入云闪付APP,抢抓数字化发展机遇。

面向商业银行,云闪付推出了“云闪付分行”金融小程序,实现了商业银行与云闪付APP的“互联互通”,支持各商业银行将用户服务全面接入云闪付。

通过“云闪付分行”小程序入驻之后,商业银行可以向云闪付APP用户提供银行账户、信用卡、金融理财以及其它增值金融服务,有利于降低银行的获客和运营成本,加速推进商业银行数字化运营能力升级。

截至目前,全国已有徽商银行、杭州银行、温州银行、齐商银行、邯郸银行、民泰银行、青岛农商银行等10多家银行开设了云闪付分行。

数字化运营同样是广大商户的核心痛点。云闪付的“商家小程序”开放海量用户触达入口,线下商户可通过云闪付APP实现线上获客、订单转化与用户经营,使小微企业更快地以“好服务找到好用户”。

在融合消费券功能的基础上,银联还通过“云闪付•金融+”为商家提供一站式消费券解决方案,现已支持云闪付APP发券、联合发券、API发券、服务窗发券等多种模式。

对合作机构而言,不仅可以通过云闪付APP完成全流程发券操作,也可通过自有APP派券在云闪付APP中进行核销,帮助提升合作机构运营效率与品牌影响力,促进新零售发展。

郝哲指出,云闪付APP将不断深耕产品,提升用户体验,将独特的优势功能打造为用户认可的特色专属功能;建立云闪付和商业银行APP联网通用的新格局,形成与各商业银行APP协同发展的良性发展渠道。

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