爱奇艺知识两年考:“正循环”生态价值显现

爱奇艺知识两年考:“正循环”生态价值显现
2020年10月21日 10:15 经理人分享

5G时代,大众获取信息的方式已经从图文逐步转向了音频、视频为载体的形式,这些新形式的到来也在不断刷新着各行业,在泛知识领域也不例外。

早在2018年,长视频行业代表爱奇艺就正式入局知识付费,上线知识频道,优酷和腾讯视频紧随其后,去年5月,爱奇艺正式发布知识独立App。随后,以B站、快手、抖音等为代表的短视频平台也在加速布局知识类内容。

在这场短平快的“知识大战”中,爱奇艺知识已经从视频平台的最初入局者,逐渐成为了行业塑造者。10月16日,爱奇艺知识迎来两周年。如今,两岁的爱奇艺知识已经与超2100家机构合作,拥有15大知识品类、超41,000门精品课程,由内容方、用户、平台构成的正循环生态系统已经落地。

从某种意义上来说,爱奇艺知识已经成为视频平台布局知识的风向标。那么,爱奇艺知识究竟是靠什么在泛知识领域崭露头角?答案似乎需要从爱奇艺这两年的布局中寻找。

将知识与娱乐深度结合 走出差异化道路

在视频领域深耕多年的爱奇艺,让我们看到了IP所带来的巨大价值与力量。好的IP永远是核心竞争力。基于爱奇艺热播影视、综艺等内容IP推出衍生课程,是爱奇艺知识区别于其他平台的特色内容优势,也是与快手、B站等平台显著的区别之一。

爱奇艺在视频领域被外界称为“爆款制造机”,耳熟能详的节目不胜枚举——《中国新说唱》《乐队的夏天》以及在今年夏天火爆全网的《隐秘的角落》等等。在爆款IP的基础上,爱奇艺知识也会在这一生态体系内形成资源互通,进行联动开发,精准捕捉用户在观看剧综外的知识需求。

过去两年间,爱奇艺知识已根据《破冰行动》《都挺好》《皓镧传》《黄金瞳》《隐秘的角落》《我是唱作人》《乐队的夏天》《中国新说唱》等热门剧综内容,延展出了大量的IP定制课程,覆盖了亲子教育、文史研究、音乐鉴赏等多品类。在今年,爱奇艺知识还首次尝试了“先学习,再看剧”的模式,在网剧《成化十四年》播出前,爱奇艺知识为了让用户提前了解与剧集相关的历史背景知识,前置位推出 IP定制课程,介绍成化十四年幕后大明的真实故事,用年轻人喜欢的方式将剧中主角唐泛、隋州、汪植代表的诸多明朝政治势力进行解析。可以看到,爱奇艺已经充分打通了知识和娱乐的互动通道。

古语有云,寓教于乐。而那些看剧、综等这些娱乐内容的用户,本身也是“知识”的潜在用户。从商业本质上和用户需求上来说,娱乐和知识两者并不矛盾,甚至有非常大的价值互哺的可能性。

爱奇艺这种基于IP的协同,恰好可以有效增加用户在爱奇艺生态的停留时长和用户粘性,而爱奇艺与爱奇艺知识两款产品之间的流量互为加持,甚至可以实现“互相导流”的效果。

深掘用户知识需求  探索创新模式

在如今的泛知识领域争夺中,谁更能切中年轻用户群的喜好,也成为了行业需要重点聚焦的一个方向。一个可以明显感觉到的趋势是,爱奇艺知识除了在做好课程质量外,也在通过一些创新的手段吸引更多年轻人加入到学习中来。这些创新玩法,既出人意料又在情理之中。

打开爱奇艺知识,我们能看到除了课程之外,产品内还有类似训练营、自习室、挑战赛、趣味知识问答等各种各样有趣的形式来提升年轻人的学习兴趣。比如,在爱奇艺知识“自习室”板块,就会不定期推出不同的兴趣主题,让用户可以通过做任务打卡的训练营形式自主加入进来,这种方式不仅可以让用户寻找到学习伙伴,还能让学知识这件事变得更加有趣。

今年以来,爱奇艺知识联合了超百家合作机构推出了诸如“光合作用·知识夏令营”、“努力一下,你就是学霸”等在内的多项互动知识专题活动,形式各样的创新模式,让爱奇艺知识的学习氛围变得更加浓厚,也增加了用户的学习成就感。以今年4月推出的 “乐活知识嘉年华”专题活动为例,爱奇艺知识就设立了艺术岛、魔方岛、芳香岛、耕种剧场四大专区,打破了传统、单一的学习方式。在线下,爱奇艺知识去年推出INK TALKS线下演讲活动,以年轻人关注的议题为出发点,邀请行业大咖用对话的形式与年轻人分享遇到的困惑。

但所有创新服务模式的推出,最终还要回到变现模式上的探索。在变现方面,爱奇艺知识凭借爱奇艺多年培养的用户付费意识,似乎入局时就掌握了先天优势。早在去年,爱奇艺的订阅会员规模就已破亿。这些具有付费基因的用户,实际上相当于爱奇艺在知识付费领域里做了前期积累。

目前,爱奇艺知识正在大力布局直播课程、音视频课程、联名卡等各个形式。众所周知,5G背景下,直播已成为知识付费发展的新增长点,在今年,爱奇艺知识顺势推出付费直播模式,基于内容伙伴、用户的深度洞察,探索更大商业变现可能。此外,爱奇艺知识还会联合中信书院等机构开发联名学习卡,双方打通各自优质资源,为用户提供了更为多元化、定制化的服务。

抓住知识“生意经”核心 塑造正循环的生态体系

一边是内容合作方,一边是知识消费者,作为平台的中间方如何平衡好合作伙伴和用户的需求,给予他们持续的激励,才是跑通知识付费的关键一环。显然,爱奇艺知识已经用这两年时间跑通了由合作方、用户、平台构成的正向循环生态体系。

首先,作为平台方,爱奇艺知识将自身的技术优势和行业经验积累开放给了更多内容合作伙伴,为内容方提供包括内容制作、用户运营和数据分析等在内的多角度、多形式的平台支持,提升各类内容的制作效率、降低内容创作门槛,这也是爱奇艺知识能吸引2100多家机构加入的关键原因所在。

其次,在此基础上,爱奇艺知识可以通过大数据、AI等技术精准洞察不同用户的知识需求,进而实现知识内容的个性化推荐,为用户提供更准确、更高效的知识服务,并提升学习效果与成就感。

最后,爱奇艺知识平台不断完善内容体系、产品形态以及结算机制等,提升分发、营销和变现能力,既能懂内容,也要懂用户,让平台、用户和内容方三者形成良性生态循环。

知易行难。围绕用户、内容方需求形成两端的平衡,达成正向激励,让平台源源不断地有好内容、好形式、好氛围,并不是一件容易的事情,需要综合考验平台的各方能力。可以看到,已经走了两年路的爱奇艺知识,已经牢牢掌握了这门“功课”,脱离了视频行业最初布局知识的成长困境。从长期的商业角度看,这种正循环的打法也将是可持续的,让我们看到了爱奇艺知识更大的想象空间。

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