本报记者 曲忠芳 李正豪 北京报道
当红利消失、竞争激烈，直播平台如何打开新的增长空间？熟人社交已成定局，社交赛道还有新的玩法吗？用户需求千变万化，从哪里找到“一本万利”的制胜之道？……针对这些问题，以直播起家的映客互娱（03700.HK）正试图做出自己的回答。
8月30日，映客互娱交出了上半年的成绩单，财报显示，今年1~6月，该公司实现总营收40.3亿元，同比增长83.1%，净利润为1.4亿元，同比增幅达到94.3%。
《中国经营报》记者注意到，不同于以往大众认知中的“直播平台”标签，在映客互娱的营收结构中，“挑大梁”的是社交产品矩阵业务，上半年实现营收26.9亿元，在总营收中的贡献占比达到66.7%。
截至目前，映客互娱已经推出了20多个细分社交产品，包括定位于年轻人社交的“积目”、面向下沉市场婚恋社交需求的“对缘”等。这意味着，映客互娱已从单一直播产品，转型升级为以矩阵式产品带动业绩增长的互动社交集团。
除了在互动社交多个细分赛道深耕，映客互娱自去年起就完成了中台系统的搭建，中台系统能够将产品体系中共性相通的部分进行模块化、封装优化，快速完成资源整合，有助于响应急速变化的社交市场，实现商业模式的可复制、可持续。
上半年净赚1.4亿 社交战略效应凸显
映客互娱财报显示，今年1~6月，该公司毛利率达到34.9%，同比提升12.9个百分点。该公司的社交矩阵产品业务营收达到26.9亿元，同比实现232%的大幅增长，营收占比从去年同期的36.6%增长至今年上半年的66.7%。得益于丰富的产品储备，映客互娱的用户规模持续增长，截止到6月30日，月平均活跃用户数（MAU）达到4643万，相比2020年同期的3297万增长40.8%。
映客互娱董事长奉佑生告诉本报记者，“任何一款产品、任何一家企业，都有自身的生命周期规律，从起步、发展到成熟，再到衰减。映客的打法是，最初靠单一产品做起来，之后通过技术和产品能力的升级，向更深处、更广处拓展社交赛道，半年报营收净利的大幅增长，代表了映客在社交赛道布局的初步成功，接下来将向线上、线下的全场景社交——第三个战略阶段去拓展，而且未来三年的利润会持续地投入到新的业务场景中。”
记者了解到，除了映客APP，映客集团近年来已孵化出20多款瞄准垂直领域的移动社交产品，比如“对缘”APP定位于下沉市场的婚恋社交需求，每月线上相亲交友人数超过百万；“积目”APP重点服务的群体为年轻的Z时代（指1995~2009年出生的一代人）用户等。而在近期，针对一二线城市年轻群体，映客还推出了恋爱社交产品“超级喜欢”。
在采访中，映客互娱将自身的发展路径与美国社交巨头Match Group（NASDAQ：MTCH）做类比。后者成立于2009年2月，2015年11月在纳斯达克证券交易所挂牌上市，旗下拥有Tinder、Plenty of Fish等45个社交应用品牌，通过音视频产品+矩阵式发展的“组合拳”谋求更多增长曲线。截止到9月1日收盘，Match Group的总市值超过383亿美元，发展近六年时间里公司市值增长逾10倍。可以看出，映客互娱的集团化、矩阵式深耕社交赛道跟Match Group的发展路径颇为相似。
做社交产品矩阵式发展，是否会出现“左右互搏”的问题？
在奉佑生看来，熟人社交之外的社交赛道存在很大的市场空间，不同年龄、教育背景、地域、兴趣爱好、婚恋状态等的人群需求各异，需要好的产品和社会化工具去满足。从这个方向思考，细分垂直类人群、解决垂直类需求，从原社交赛道不断扩展路径。
值得一提的是，就在今年7月，映客互娱旗下“积目”品牌在长沙开设了首家实时互动定位酒吧——ROOMUU。在这里，用户将手机贴近即可通过积目APP查看主页，选择和场内有相同兴趣的人组局拼桌，增加社交耦合度与驱动力。映客互娱表示，互动社交正在步入全场景阶段。所谓全场景，即以线上+线下相融合的形式，打造陌生人+熟人的全方位新社交生态圈，以促进互动社交矩阵的可持续发展，同时更好地服务好用户。
奉佑生透露，ROOMUU将采用直营的模式，且不以盈利为现阶段目标。“重要的是线上线下互动的能力模型能不能在店里落地，消费者的体验、复购、回头客，在线上能不能活跃起来，这是我的核心。”除此之外，另一款APP品牌“超级喜欢”也将于今年9月在北京开设线下实体店，实现线上线下联动，为单身用户提供丰富的互动交流场景。
中台体系：持续商业化的技术保障
据第三方统计平台QuestMobile的数据，2021年以来，中国移动互联网月活跃用户规模一直处于增速下滑、增长停滞的状态。到今年5月，全网活跃用户MAU为11.62亿，同比增长率为-0.1%。随着移动互联网流量红利趋尽，平台间的竞争也由流量之争转为存量之争。
映客互娱认为，赢取“存量之争”的关键在于，第一，在社交这条超级赛道上，针对不同圈层与场景的用户需求，提供充分个性化的线上线下服务；第二则是技术研发作为重要生产力之一，是互动社交战略落地的必要手段。
财报公告显示，映客互娱的中台体系“开海”已然成熟，它能够明显提升新产品研发、验证需求、精准获取用户的效率，同时为战略落地和执行、实现持续商业化提供关键支持和保障。
一位资深从业人员告诉本报记者，“中台”在国内能够“流行”起来，主要得益于电商巨头阿里巴巴，“当然，阿里巴巴之所以启用中台战略，是业务发展需求的结果。”从最初的淘宝，发展出独立的天猫部门，这两套业务中都包含订单、商品、库存、价格、仓储、物流等基本业务体系，后来逐渐上线的1688、聚划算等，虽然是各自独立的部门，但都需要这套基本业务体系。如果每个业务线都重新开发一遍系统，无疑造成巨大的资源浪费和成本的抬升。因此，阿里巴巴集团的中台战略应运而生。
“中台的发展实际也经历了从火热到理性的阶段，在对‘大中台’探索实践中，许多互联网企业开始将中台拆分成数据中台、业务中台、组织中台等，形成了多个功能中台并行的局面，这推动互联网产品进入模块化、标准化发展阶段。”该人士如是说道。
简单来说，中台是基于传统的“前台”（直接与终端用户进行交互的应用层）+“后台”（系统的后端平台，终端用户无感知）架构发展演变出来的，指在前台和后台之间搭建一个灵活、快速应对变化的架构平台，其目的在于帮助企业避免重复建设，起到降本增效的作用。
映客确立集团化发展战略后，在2020年完成了中台系统从0到1的搭建。而截至2021年上半年，映客中台体系进行二次跨越，实现了从1到N的升级迭代和内部拆分，也正式有了内部命名——“开海”中台体系。
作为高效、可复用的企业级SaaS（软件即服务）服务系统，“开海”中台体系能以最低成本和最高效率孵化新产品、验证市场需求和商业化，致力于给目标用户提供更高质量的服务, 完成产品的商业闭环。
就在今年春节期间，一款名为“Clubhouse”的语音社交软件风靡海外，国内语音社交的需求同样爆发，在这种情况下，“中国版Clubhouse”竞赛上演，吸引了互联网企业、音乐软件商、创业团队争相涌入。仅历时两周，映客互娱率先推出了“对话吧”APP，成为2020年国内互联网首个爆款产品。尽管之后因各种原因，对话吧APP下架应用商店，但映客互娱表示，根据市场变化灵活高效地做出反应，背后依赖的正是“开海”中台系统。与此同时，这也从一定程度上反映出映客互娱公司较为清晰的战略思维，能灵活和迅速地做出决策，响应急速变化的社交市场，持续复用有效的商业模式。
