【蓝科技】 Florio 西班牙报道
海尔与海信，是中国家电全球化的标杆。
一个在全球白电领域有绝对的优势，一个在黑电领域国内第一、全球前四。在全球化进程中，两者的路径并不完全相同，但相同的是，销量和品牌认知在全球化时快速攀升。
西班牙家电市场，欧美和韩国品牌仍占据绝对的比重。在重重包围之下，中国品牌杀出一条血路，立于西班牙各大卖场，而海尔与海信是中国家电在西班牙的标杆。
我们之所以选择以西班牙为突破口，在家乐福卖场进行调研，主要是基于三个原因：
一是西班牙成为中国“一带一路”在欧洲的突破口，虽然西班牙没有签署实质性的战略承诺，但西班牙和中国的经贸关系正逐渐升温。中国企业在西班牙的投资和出口比重明显加大；
二是西班牙自身经济正在回暖。2018年西班牙经济增长维持在2.5%。前首相拉霍伊预计，西班牙经济在2019年将继续保持增长。
预计到2020年，西班牙GDP将以每年2.5%的速度增长。失业率也将持续下降。到2019年年底，西班牙失业率将跌至11%左右。持续向好的经济增长，对于启动内需拉动增长会起到提振作用。
三是西班牙未来将会重点发展与中国的经贸往来，这对于中国商品、中国品牌进入西班牙将是一大利好。
在家电市场上，目前中国品牌在欧洲市场还无法撼动欧美及日韩品牌的江湖地位，但是，中国品牌正处于快速增长阶段。
为什么中国品牌在西班牙开始走销？
不打价格战、以自有品牌和质量取胜，这是中国家电在西班牙迈出可喜的第一步。
做为欧洲公认的中国冰箱第一品牌——海尔，其在西班牙市场是中国白电知名度最高的品牌。
早在2017年时，GFK发布的2017年西班牙冰箱市场数据显示，全球化第一冰箱品牌海尔的多门冰箱销量占比为49.6%，占据了西班牙多门冰箱市场的半壁江山，约等于其他冰箱品牌之和。
这不仅是世界冰箱进入“中国时代”的有力证明，也标志着坚持自主创牌的海尔冰箱已经在欧洲市场逐渐“走上去”。
如今海尔冰箱在西班牙多门冰箱市场乃至全球市场稳居榜首，恰恰是因为其在“人单合一”模式驱动下，不断迭新技术和产品为用户创造终身价值的结果。海尔在“人单合一”模式引领下“全球创牌”，无疑为中国企业全球化之路指明方向。
还是在2017年，海尔智能空调与西班牙最大的电力公司合作之后，西班牙电力公司 300多个服务中心同步进行销售海尔智能空调。
据悉，这一合作模式颠覆了传统单向由安装工推荐的方式，实现与2200万电力用户的零距离交互，加速了海尔智能空调的全球化布局。
随着中国品牌的全球化，品质、技术、品牌等已经完全本土化。尤其是在与消费者进行交互时，他们可以根据消费者因需定制。通过快速的反应、互动，满足并且可以为消费者创造需求。这无形中拉近了与消费者的距离。
如果说海尔是中国白电在西班牙的代表，那么海信则是中国黑电在西班牙的另一张名片。
“从2016年海信赞助欧洲杯到2018年赞助世界杯，在西班牙家电卖场和综合卖场都能看到海信电视，这给我留下了极为深刻的印象。我是一个球迷，体验过海信电视以后，我决定购买。因为海信电视的音色、音质等，都非常不错。西班牙开始接受中国品牌，不是因为价格便宜，而是因为口碑传播、信任和质量。”
来自西班牙马德里的Bravo如是说。做为一个球迷，Bravo在空余时间和伙伴们一起踢足球，所以他对欧洲杯、世界杯如数家珍，更对海信两次赞助的足球赛事记忆深刻。
同样，做为两次赞助全球顶级足球赛事的海信，在这场两场赛事之后，赢得了很多消费者的信任。
如果说过去欧洲人对欧美本土品牌及日韩品牌认可度高，那么现在，西班牙年轻人和欧洲很多年轻人一样，他们开始尝试接受新的外国品牌。
以中国品牌为例，中国家电的技术差距与欧洲日韩越来越小，甚至有很多核心技术领先全球其次是在外观设计上，越来越符合欧洲本土文化；三是在营销层面，越来越接近欧洲年轻人的偏好。
比如体育营销，在欧洲市场是拉近与消费者距离最好的方式之一。读懂消费者、本土化营销、产品质量能够与欧美日韩媲美，这是中国家电品牌在西班牙赢得口碑的关键要素之一。
中国家电还需要弥补什么短板？
1月11号，蓝科技记者在巴塞罗那市区的第三大超市家乐福Grories调研时发现，在家电专卖区域，中国家电品牌只有海尔与海信，手机有华为，电脑有联想，可以说，这四个是中国品牌的代表。
在家电卖场区域，海尔、海信是唯一的家电品牌代表。和博世、西门子，甚至三星和LG相比，海尔与海信则显得孤单影只。
“海尔和海信的产品销量逐渐增加，一些欧洲年轻消费者与中老年消费者不同，他们对欧洲固有的品牌情结在弱化。随着中国品牌信任度的增强，越来越多的80后、90后对中国品牌有明显的了解和认知，这对于消费者有很好的促进作用。”
销售员对蓝科技表示，中国家电品牌在西班牙还应该在传播营销方面多下功夫。欧洲人对品牌忠度诚比较高，一个新品牌需要持续的品牌认知和文化渗透，才能对欧洲消费者有认知促进作用。
不过，上述销售员表示，尽管目前中国家电品牌只有海尔与海信，但他们的销量和知名度不断提升。随着消费环境的改变以及消费者使用体验，逐步打开空间的他们未来将会有更好的机会。
